7月28日，台风"杜苏芮"在福建沿海登陆，中心风力15级。受"杜苏芮"外围影响，上海多区发布台风预警。平安产险上海分公司高度重视，全力以赴，高效开展各项防灾减损及理赔救援工作。
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实地查勘，助企业隐患排查
平安产险上海分公司充分利用平安产险自研气象平台"鹰眼系统"，实时追踪台风动态，并通过平安好车主App、企业宝App等多渠道对"杜苏芮"行进路径及影响进行预警。同时，开通绿色理赔通道，方便客户自助理赔，申请一键救援。此外，在台风登陆前夕，平安产险上海分公司已派驻多位理赔员飞抵此次预测受影响较大的福建，实地协助企业客户开展风险巡查，助力排除风险隐患，做好风险减量工作。
科技赋能，护农业防灾保产
平安产险上海分公司为上海市松江地区2254亩蔬菜提供蔬菜种植天气指数保险保障，采用天气预警、防灾提示、主动赔付等服务模式，为受灾农户做好"保防救赔"工作。
自6月以来，平安产险上海分公司持续关注上海市降雨、大风情况。强降雨发生前，平安产险上海分公司农险专员积极主动与当地气象部门沟通获取气象预报数据，对承保客户进行灾前的预防预警；强降雨发生后，确认降雨发生等级达到约定的赔付标准，便主动为农户开具气象证明，简化受灾农户理赔程序，确保受灾农户第一时间获得理赔，实现快速恢复生产，降低强降雨对蔬菜造成的损失。
截至目前，平安产险上海分公司接到农户报案19笔，预估赔付金额14万元。
全员到岗，为车主保驾护航
近日，上海大部分地区遭受强降雨，平安产险上海分公司全市范围内启动备援预案班表，全体车险查勘定损员全员到岗处理案件，最快4分钟结案。平安产险上海分公司通过灾前大数据持续监测易积水路段，并采用"积水路段数据分析+线下实地查勘"相结合的方式全量摸排全市受灾情况，做好车主客户风险提示和安全知识宣传普及工作，全力做到"应赔尽赔，早赔快赔"。7月21日-7月27日，平安产险上海分公司累计接到车险大灾报案1342笔，预估赔付金额1700万元，期间共提供免费道路救援531次，为广大车主保驾护航。
